NETIQUETA
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La palabra Netiquette ( o netiqueta en castellano) designa el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias, una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrónico. Se refiere al conjunto de normas de comportamiento general en internet. Es una adaptación de las reglas de etiqueta en el ambiente virtual.
Las tendencias de Netiqueta han evolucionado llegando a formar parte de ciertos sistemas.
La netiqueta comprende todas las formas de interacción directa e indirecta de un usuario con otro.
DECÁLOGO DE LA NETIQUETA
REGLA No. 1
No debemos hacer a otros lo que no queremos que nos hagan a nosotros. Si no estamos de acuerdo con la opinión de otro o algo similar, debemos defendernos sin herir sus sentimientos.
REGLA No. 2
En el ciberespacio debemos obedecer la ley, así como lo hacemos en la vida real. No debemos pensar que los malos comportamientos son aceptables.
REGLA No. 3
Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y, además, dificulta la lectura.
REGLA No. 4
Respetar el tiempo y ancho de banda de los demás. Cuando enviamos un correo o mensaje estamos utilizando o deseando utilizar el tiempo de los demás. Por eso debemos asegurarnos de que el tiempo que "gastan" leyendo nuestro mensaje no sea un desperdicio.
REGLA No. 5
La redacción y la gramática cuentan. Escriba sobre lo que usted sabe y sea coherente. Comuníquese con sencillez, sea agradable y educado. Usted será juzgado por la calidad de su escritura.
REGLA No. 6
No tenga temor de compartir con otros lo que usted sabe. Si las personas con conocimientos ofrecen respuestas inteligentes a las preguntas en línea, la suma total del conocimiento mundial aumenta.
REGLA No. 7
El "apasionamiento" es cuando se expresa una opinión con mucha fuerza sin ponerle freno a sus emociones. La Netiqueta no censura esto. Es una vieja tradición de la Red. Estos mensajes pueden ser divertidos de leer y de escribir.
REGLA No. 8
Respetar la privacidad de los demás. Desafortunadamente, muchas personas leen los correos de los demás.
REGLA No. 9
No abusar de las ventajas que podamos tener. Si una persona tiene en el ciberespacio más influencia que otras, no tiene derecho de aprovecharse de esto.
REGLA No. 10
Si alguien cometió un error, dígaselo amablemente y por correo privado. No sea arrogante o autosuficiente al respecto. Cualquiera puede cometer errores.
Situación donde se muestra la infracción de normas de netiqueta:
Una joven empleada cuyo cargo era auxiliar administrativa trabajaba en una empresa, entre sus funciones se encontraba la administración de los correos empresariales. Era la mano derecha del jefe, él contaba con ella para todo, y asimismo le confiaba bastante información de su empresa.
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Ella tenía la libertad de leer todos los correos, tanto de sus compañeros como los del jefe.
Otra mujer, había sido despedida hace unos meses. Esta mujer se había convertido en una de las mejores amigas de la auxiliar administrativa. La ex-trabajadora sentía que no era justo que la hubieran despedido, por eso ideó un plan de venganza contra su ex-jefe. Su plan era obtener valiosa información de la empresa para dársela a la competencia y, para esto, se comunicaría con su amiga.
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Mira este video para comprender mejor la palabra NETIQUETA y las reglas:
